中国公司走向全球
多市场聚光灯

突破障碍:中国公司走向全球时如何克服挑战

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突破障碍:中国公司走向全球时如何克服挑战

对本地化的需求是根深蒂固的,它往往会在您最不期待的时候变得意义重大。即便是全球化流程本身也会呈现当地风味,由公司的本土文化塑造。在过去20年中,尤其是近十年来,越来越多的中国公司在走向全球,在其自己广阔的疆域之外寻求成功。然而,这种全球扩张并非没有挑战。他们面临的其中一些挑战是普遍性的,是在各个地方发展的公司都会面临的。还有一些则是中国独有的。

走向全球的当地挑战

中国有近14亿人,本身就是一个巨大的市场。长期以来,中国公司可能对未跨越任何边境赚得的收入非常满意。但过去二十年来的经济和文化转轨促使中国企业进行更大的思考。规定已经更新,文化已经转变,全球社区比以往更加强大。

各行各业的中国公司在进行国际扩张,而科技、电子商务和 游戏业 则率先垂范。公司在跨越这一步时,需要处理一些常见的障碍:

1. 法律和监管本地化

在世界有些地区,朝任何方向开车三个小时会让您到达四个不同的国家,每个国家都有其自己的规则和规定。在这些地方,如欧洲,国际公司习惯于处理其它国家的法律需求。但是如果您是一家中国公司,迄今为止满足于您自己的959万平方公里的家门口,处理新的法律体系则可能需要做些调整。您将需要寻找能以当地语言进行导航的专家,可能需要调整您的产品、您的安全和隐私措施,甚至您的生产流程,以符合新市场的预期 法律。

2. 本地化的定价

本地化最重要的元素之一是对当地市场调整定价。虽然这有一个主要的经济元素,但它也会受文化的影响。例如,BLEND的中国业务开发经理Ann Chen喜欢举中国自行车生产商的例子,他们制定产品的价格以在当地市场进行竞争。中国消费者享受到了非常划算的交易。

“但在德国,相同的价格则传递出截然不同的信息,” Ann解释道。 “德国客户则认为它低得可疑,怀疑自行车的品质和安全性。”

中国公司走向海外时,不仅需要了解当地市场的标准价格,而且还要理解其所传递的信号。  

3. 打造品牌

世界各地的每个商业社区都按稍有不同的规范运营。Ann指出中国商业文化的明显差异:

“这可能会让习惯于西方文化的人大吃一惊,但是品牌的概念在中国并不强大。消费者不追求品牌,公司甚至不考虑去开发。”

中国市场并不像美国和欧洲市场通常那样围绕品牌建立。其结果为,中国公司没有在那些市场进行竞争所需的内容基础结构。他们想要扩张时,不得不从头开始建立声誉和品牌知名度。本地化审核及新的定向内容有助于奠定这一基础。

4. 翻译文化

某些行业面临额外的挑战。 游戏业是中国的一个重要领域,是引领更加全球化的领域。正如许多认真的游戏玩家告诉您的那样,一款优秀的游戏需要一个动人的故事。有些中国游戏公司通过挖掘中国历史、文学和传说实现这一目的。这些游戏沉淫于中国文化,需要文化背景才能理解。若将这些游戏引入新的市场,只是流利的译员是不够的。这一挑战需要对中国文化的细微差异和目标市场具有原汁原味理解的本地化专家,帮助当地游戏玩家充分体验游戏内的世界。

BLEND如何帮助中国公司在走向全球时克服挑战

BLEND可通过涵盖从定价和技术兼容性到跨文化交流等方方面面的 本地化服务 帮助突破这些发展障碍。对于 小米,BLEND的中国最大客户之一,这种开阔的视野至关重要。小米及其它中国科技公司需要能够快速翻译到多种语言,同时考虑精确的技术细节和文化细微差异的团队。

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